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BioRev PRO 退款规约

本规约规定了 BioRev株式会社(以下简称"本公司")提供的"BioRev PRO"(以下简称"本服务")的退款条件及手续。

第1条(适用范围)

本规约适用于本服务的用户(以下简称"用户")。
本规约与使用合同书及基于特定商业交易法的标示一体解释。

第2条(退款制度的目的)

本退款制度是指:用户在满足规定条件的情况下,若在本公司规定的评估标准中未确认到一定结果时,对商品价款进行退款的制度。
本制度并不保证效果或功效。

第3条(适用对象)

本退款制度仅适用于在日本国内使用本服务的用户。
海外居住者及在海外实施的检查数据不属于对象。

第4条(退款适用条件)

用户仅在满足以下所有条件时方可申请退款。
  1. 居住于日本国内
  2. 已完成本服务的首次付款(600,000日元)
  3. 开始使用前,已在日本国内的医疗机构或本公司认可的检查机构进行检查
  4. 按用法·用量及本公司指示使用本服务10天
  5. 已完成10天全部打卡
  6. 使用结束后,在相同或同等条件下,于日本国内的检查机构进行再次检查
  7. 提交使用前后的检查数据(原件或正式副本)
  8. 在本公司规定的评估标准中未确认到改善

第5条(评估标准)

  1. 本公司将基于提交的检查数据,按本公司独自的评估标准进行判定。
  2. 评估标准的具体内容由本公司酌情决定,可能不会向用户单独披露。
  3. 检查方法、检查项目、测量条件不一致时,因无法准确比较,可能不属于退款对象。

第6条(退款对象)

退款对象仅限于本服务的商品价款(首次付款 600,000日元)。
以下费用不属于退款对象。
  • 检查费用
  • 交通费
  • 通信费
  • 银行手续费
  • 其他附随费用

第7条(退款申请手续)

  1. 用户应按本公司规定的方法申请退款。
  2. 申请时需提交以下信息。
    • (1) 使用前检查数据
    • (2) 使用后检查数据
    • (3) 检查机构信息
    • (4) 本人确认信息
    • (5) 退款账户信息
    • (6) 本公司认为必要的其他信息
  3. 申请期限为再次检查实施日起14天内。

第8条(审查及退款)

  1. 本公司将基于提交的信息和数据进行审查。
  2. 审查通常需要7天〜30天左右。
  3. 审查结果如认定为退款对象,将向指定账户退款。
  4. 退款方法及时期由本公司规定。

第9条(退款对象外)

以下情况不属于退款对象。
  • 海外居住者
  • 在海外实施的检查数据
  • 未完成打卡
  • 违反用法·用量
  • 检查条件不一致
  • 医师治疗·用药的大幅变更
  • 生活习惯的显著变化
  • 虚假申报或不正申请
  • 提交文件不齐备
  • 本公司判断为不适当的情况

第10条(不正行为)

用户进行虚假申请、数据篡改、不正获取等行为时,本公司可拒绝退款,并视情况采取法律措施。

第11条(免责事项)

  1. 本服务并非医疗行为。
  2. 本服务不能替代医师的诊断·治疗·处方。
  3. 本公司不保证健康状态的改善或疾病的治愈。
  4. 本退款制度不保证结果。

第12条(规约的变更)

本公司可根据需要变更本规约。

第13条(准据法·管辖)

本规约依据日本法,纠纷由本公司所在地管辖法院作为专属合意管辖法院。

以上

制定日:2026年4月1日
BioRev株式会社
代表取締役 CEO
吉崎美奈
更改国家和语言: 日本語 中文 English 한국어

日本

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