BioRev PRO 返金規約
本規約は、BioRev株式会社(以下「当社」)が提供する「BioRev PRO」(以下「本サービス」)における返金条件および手続を定めるものです。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用者(以下「ユーザー」)に対して適用されます。
本規約は、利用契約書および特定商取引法に基づく表記と一体として解釈されるものとします。
第2条(返金制度の目的)
本返金制度は、ユーザーが所定の条件を満たしたにもかかわらず、当社が定める評価基準において一定の結果が確認できなかった場合に、商品代金の返金を行う制度です。
本制度は、効果効能を保証するものではありません。
第3条(適用対象)
本返金制度は、日本国内において本サービスを利用するユーザーに限り適用されます。
海外在住者および海外において実施された検査データは対象外とします。
第4条(返金適用条件)
ユーザーは、以下のすべての条件を満たす場合に限り返金申請を行うことができます。
- 日本国内在住であること
- 本サービスの初回支払い(600,000円)を完了していること
- 使用開始前に、日本国内の医療機関または当社が認める検査機関にて検査を実施していること
- 本サービスを10日間、用法・用量および当社指示に従って利用していること
- 10日間すべてのチェックインを完了していること
- 使用終了後、同一または同等条件にて日本国内の検査機関で再検査を実施していること
- 使用前後の検査データ(原本または正式な写し)を提出していること
- 当社が定める評価基準において改善が確認されないこと
第5条(評価基準)
- 当社は、提出された検査データに基づき、当社独自の評価基準により判定を行います。
- 評価基準の具体的内容は、当社の裁量により定めるものとし、ユーザーに個別に開示されない場合があります。
- 検査方法、検査項目、測定条件が一致していない場合、正確な比較ができないため、返金対象外となる場合があります。
第6条(返金対象)
返金対象は、本サービスに係る商品代金(初回支払金600,000円)に限ります。
以下の費用は返金対象外とします。
第7条(返金申請手続)
- ユーザーは、当社が定める方法により返金申請を行うものとします。
- 申請時には以下の情報を提出する必要があります。
- (1) 使用前検査データ
- (2) 使用後検査データ
- (3) 検査機関情報
- (4) 本人確認情報
- (5) 返金先口座情報
- (6) その他当社が必要と認める情報
- 申請期限は、再検査実施日から14日以内とします。
第8条(審査および返金)
- 当社は、提出された情報およびデータをもとに審査を行います。
- 審査には通常7日〜30日程度を要する場合があります。
- 審査の結果、返金対象と認められた場合、指定口座へ返金を行います。
- 返金方法および時期は、当社の定めによるものとします。
第9条(返金対象外)
以下の場合、返金対象外とします。
- 海外在住者
- 海外で実施された検査データ
- チェックイン未完了
- 用法・用量違反
- 検査条件の不一致
- 医師の治療・投薬の大幅変更
- 生活習慣の著しい変化
- 虚偽申告または不正申請
- 提出書類の不備
- 当社が不適切と判断した場合
第10条(不正行為)
ユーザーが虚偽申請、データ改ざん、不正取得等を行った場合、当社は返金を拒否し、必要に応じて法的措置を講じることができます。
第11条(免責事項)
- 本サービスは医療行為ではありません。
- 本サービスは医師の診断・治療・処方に代わるものではありません。
- 当社は、健康状態の改善または疾病の治癒を保証するものではありません。
- 本返金制度は結果を保証するものではありません。
第12条(規約の変更)
当社は、本規約を必要に応じて変更することができます。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、紛争については当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
制定日:2026年4月1日
BioRev株式会社
代表取締役 CEO
吉崎美奈